Правила программы лояльности

сайта «АйЛек-Мед» Настоящие Правила программы лояльности (далее — «Правила») определяют порядок участия в программе лояльности сайта «АйЛек-Мед» (далее — «Сайт») и регулируют начисление, использование, списание и срок действия Бонусов. Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты о предварительном резервировании товаров аптечного ассортимента и последующей розничной купле-продаже в аптеке, а также Пользовательского соглашения Сайта.

1. Общие положения

1.1. Программа лояльности предназначена для поощрения покупателей, совершающих покупки через Сайт и/или в аптеке, в случаях, когда начисление Бонусов предусмотрено настоящими Правилами, Публичной офертой и/или условиями конкретной акции.

1.2. Оператор программы лояльности:

Общество с ограниченной ответственностью «Аптека Айлек-Мед» ИНН 2100029342 КПП 210001001 ОГРН 1252100007279 адрес: 428033, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Московский проспект, д. 39, к. 1, помещ. 2.

1.3. Бонусы являются условными расчетными единицами программы лояльности. Бонусы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценной бумагой, имущественным правом, депозитом или иным финансовым инструментом.

1.4. Бонусы не подлежат обналичиванию, не могут быть переведены в денежные средства, не подлежат передаче третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено условиями отдельной акции.

1.5. Оператор вправе привлекать технических, информационных и иных партнеров для обеспечения работы программы лояльности, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации.

2. Участие в программе лояльности

2.1. Участником программы лояльности может стать дееспособное физическое лицо, прошедшее регистрацию на Сайте и подтвердившее номер мобильного телефона.

2.2. Участие в программе лояльности осуществляется автоматически после выполнения действий, предусмотренных Сайтом, если иное не указано в условиях конкретной акции.

2.3. Пользователь вправе отказаться от участия в программе лояльности путем удаления Личного кабинета и/или направления обращения Оператору, если иное не требуется для исполнения обязательств по уже совершенным операциям.

2.4. Участник обязуется указывать достоверные данные и не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам.

3. Начисление Бонусов

3.1. Приветственные Бонусы в размере 100 (ста) Бонусов начисляются Пользователю после совершения первой покупки на сумму от 300 (трёхсот) рублей при условии регистрации на Сайте, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.

3.2. За покупки, совершенные в рамках программы лояльности, Пользователю начисляется 1 (один) Бонус за каждые полные 100 (сто) рублей суммы покупки, что соответствует 1% от суммы покупки с округлением в меньшую сторону. При сумме покупки менее 100 (ста) рублей Бонусы не начисляются. Иной порядок может быть предусмотрен условиями конкретной акции или правилами отдельной товарной категории.

3.3. Начисление Бонусов производится только по тем Заказам и покупкам, которые соответствуют условиям настоящих Правил, Публичной оферты и конкретной акции.

3.4. Бонусы могут не начисляться либо начисляться в ином размере в отношении:

• — рецептурных товаров (Бонусы в отношении рецептурных товаров не начисляются);
• — акционных товаров;
• — товаров, участвующих в специальных предложениях;

— иных товарных категорий, если это прямо указано в условиях акции.

3.5. Начисление Бонусов производится после подтверждения и/или оплаты покупки в порядке, установленном Сайтом.

3.6. При возврате, отмене или аннулировании покупки начисленные по такой покупке Бонусы могут быть списаны с Личного счета Участника.

4. Использование Бонусов

4.1. 1 (один) Бонус равен 1 (одному) рублю Российской Федерации при его использовании в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

4.2. Участник вправе оплатить Бонусами до 30% (тридцати процентов) суммы Заказа, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.

4.3. Оператор вправе устанавливать ограничения на использование Бонусов в отношении отдельных товаров, категорий товаров, акций и специальных предложений.

4.4. Бонусы применяются только при соблюдении условий:

• — наличие достаточного количества Бонусов;
• — действующий статус Личного кабинета;
• — соблюдение порядка оформления Заказа;

— отсутствие ограничений, установленных законом, Публичной офертой или условиями конкретной акции.

4.5. Бонусы не могут быть использованы для оплаты:

• — рецептурных товаров;
• — товаров, если это прямо запрещено законодательством;
• — товаров, исключенных из программы лояльности;

— иных позиций, если это указано в условиях конкретной акции.

5. Срок действия Бонусов

5.1. Срок действия начисленных Бонусов составляет 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней с даты их начисления, если иное не установлено условиями конкретной акции.

5.2. По истечении срока действия Бонусы автоматически сгорают и восстановлению не подлежат.

5.3. Бонусы, начисленные в рамках отдельных акций, могут иметь иной срок действия, если это прямо указано в условиях такой акции.

6. Акции и специальные условия

6.1. Оператор вправе проводить акции, специальные предложения и иные маркетинговые мероприятия.

6.2. Для каждой акции Оператор вправе устанавливать отдельные условия начисления, использования, ограничения и списания Бонусов.

6.3. Условия конкретной акции публикуются на Сайте и действуют в пределах срока такой акции.

6.4. В случае противоречия между настоящими Правилами и условиями конкретной акции применяются условия конкретной акции в части, относящейся к такой акции.

6.5. Условия акций могут предусматривать:

• — иные размеры начисления Бонусов;
• — иные размеры списания Бонусов;
• — ограничения по товарам;
• — ограниченный срок действия Бонусов;

— иные специальные условия.

7. Изменение Правил

7.1. Оператор вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке.

7.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.

7.3. Изменения Правил не ухудшают условия уже начисленных Бонусов по ранее совершенным операциям, если иное прямо не указано в условиях конкретной акции или не требуется законом.

7.4. Для будущих покупок и новых акций применяются Правила в редакции, действующей на дату совершения соответствующего действия.

8. Ограничения и ответственность

8.1. Оператор вправе отказать в начислении или списании Бонусов в случае:

• — нарушения Участником настоящих Правил;
• — предоставления недостоверных данных;
• — подозрения на злоупотребление программой лояльности;
• — технической ошибки;
• — возврата или отмены покупки;

— иных законных оснований.

8.2. Оператор вправе аннулировать Бонусы, начисленные ошибочно или полученные вследствие злоупотребления, при наличии законных оснований.

8.3. Участник несет ответственность за сохранность доступа к своему Личному кабинету и действия, совершенные под его учетной записью.

8.4. Оператор не несет ответственности за невозможность использования Бонусов по причинам, находящимся вне разумного контроля Оператора, включая технические сбои, перебои связи, ошибки третьих лиц и иные аналогичные обстоятельства.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Участника осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Сайта.

9.2. Участник, используя программу лояльности, подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и дает согласие на обработку персональных данных в целях, необходимых для работы программы лояльности.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью документов Сайта.

10.2. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, Оператор и Участник руководствуются Публичной офертой, Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.

10.3. Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

10.4. Настоящие Правила действуют с момента их размещения на Сайте и до момента замены новой редакцией.

11. Контактные данные

По вопросам программы лояльности Участник может обратиться по адресу электронной почты: aigelmed@rambler.ru